| Ирина | Дата: Четверг, 11.10.2012, 18:33 | Сообщение # 1 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| Есть один способ авторизации на сайте:
1) Ссылка "Вход" в верхнем меню сайта. При нажатии открывается окошко, куда нужно ввести логин и пароль.
Если Вам по каким-то причинам не удается авторизоваться на сайте (то есть, вводите логин и пароль, но не попадаете на сайт под своим зарегистрированным именем), рекомендуем Вам выполнить пошагово следующие действия. «Пошагово» означает, что, выполнив одно действие, необходимо повторить попытку авторизации, и в случае успешной авторизации другие действия не выполнять.
1. Проверить точность вводимых данных: логина и пароля. Если вы забыли пароль, восстановите его.
2. Очистить кеш (временные файлы) Вашего браузера. Для этого в Internet Explorer нужно зайти в его свойства («Сервис» - «Свойства обозревателя») и нажать на кнопку "Удалить файлы". Внимание - не путать временные файлы с cookies (это разные вещи).
3. Отключить сервисы для экономии трафика, если у Вас такие есть (например, Traffic Compressor).
4. Отключить на время диагностики файрвол (Firewall, брендмауэр), антивирус, они могут блокировать передачу некоторых пакетов.
5. Очистить Cookie. Для этого в Internet Explorer нужно зайти в его свойства («Сервис» - «Свойства обозревателя») и нажать на кнопку «Удалить «Cookie».
6. Попробовать воспользоваться другим браузером.
Возможно, некоторые функции браузера, необходимые для правильной работы, просто отключены. Если у вас версия браузера Internet Explorer меньше 6 (убедитесь, что установлены последние обновления Windows), Firefox меньше 2.0.0.14 или Opera меньше 9.5 – установить новый браузер.
7. В диагностических целях использовать подключение другого провайдера, другой экземпляр операционной системы.
8. Попробовать авторизоваться на другом компьютере.
Кроме того, в настройках Вашего браузера проверьте, подключен ли JavaScript. Если нет, нужно подключить.
С уважением,
Ирина Арефьева
директор МИР "ЭкоПро"
образовательный портал "Мой университет"
www.moi-universitet.ru
|
| |
| |
